Клиенти Често задавани въпроси:
Как вашата фирма да се справят с дистанционното?
Характерът на нашата дейност, местоположение не е проблем. Колкото повече общуваме с нашите клиенти по електронна поща, която не зависи от местоположението.
Как да платя сметката
Как мога да променя моя абонамент да отидат в друга категория?
За да промените абонамента си, моля, обърнете се към нашата подкрепа и ще се променя.
Какво е уеб хостинг (уеб хостинг)?
Терминът хостинг (хостинг) е услуга, която ние 1si1 уеб хостинг реализира съхранение на информацията от вашия сайт на сървъри, посветен на услуги. Те са високоскоростни връзки към Интернет и са на разположение в размер на над 99%.
Какво да направите, ако променят съществуващите услуги или да предложат нови такива?
Всичко, което трябва да направите е да свържете с отдел поддръжка ще помогне за постигане на желаните промени. Как можете да се свържете с нас, е:
Е-мейл: подкрепа [в] 1si1.ro
Месечен трафик е достатъчно, че ние предлагаме за всеки пакет?
Да. Опаковките са проектирани да осигуряват оптимални условия за всякакъв вид уеб хостинг.
Когато фактурата се издава?
Фактурата се генерира автоматично и се изпраща по електронен път в деня на поръчката.
Как и къде може да потвърди плащането?
Потвърждение на плащане могат да бъдат направени чрез електронна поща до офиса [в] 1si1 [точка] COM
Какво съоръжения сме в сътрудничество с 1si1?
При подписването на договора ще бъде предоставена и вход в контролния панел. На потвърждаване на плащането фактура ще активирате сметката си.
Как и къде мога да си плати сметката?
Предплащане за една година се извършва по банков път. Моля, вижте раздела за плащания.
Услугите си мога да се препоръча? Какви са предимствата?
Да, моля. Като търговци се възползват от един процент от договори с клиенти, които го ръководят да 1si1. Виж раздел, посветен риселъри.
Въпроси области:
Какво е и защо се нуждаем от интернет домейн?
Интернет домейн име е форма firma.ro (. Com,. I,. Net, т.н.), които определят фирмата ви в Интернет. Полето се използва както за електронна поща на работниците и служителите и на официалния сайт на името на компанията. Чрез използване на персонализирани имейл адресите, името на вашата фирма ще бъде лесно разпознат. Важно е, че името избрали да бъдат лесни за разчитане и не забравяйте, поради 1si1 предлага консултантски услуги в избора на име на домейн.
Къде мога да регистрирам домейн?
Можете да се регистрирате домейн. Com (. Нето. Организации,. I, т.н.), дори желателно сайт www.1si1.ro.
Колко време ще влезе във владение на областта, след като бъде платено?
Полето е активиран в 24 часа от получаване на плащането или 72 часа, ако потвърждение на плащането се извършва след 14.00 в петък.
Мога ли да променя име на домейн след achizionarea?
Не е теоретична. Имената на домейни не може да се променя по желание. Те са интернет ресурси за потребителите срещу заплащане на такса основа. Тази такса представлява стойността в тази област, тъй като областите (подобно на други Интернет ресурси) не са присъщи ресурси стойност. Данъчната администрация е само един, свързани полето за стойност в базата данни на регистъра. Основно можете да промените име на домейн, то изоставянето и закупуването на друг.
Ами ако искам да резервирам поле, но имам планове за развитие на сайта?
Изборът на име на домейн се обуславя от избора на хостинг пакет.
Често задавани въпроси Е-мейл:
Какво е WebMail и защо имаме нужда от нея?
WebMail позволява достъп до вашата електронна поща, докато сте далеч от дома или офиса от всеки компютър, свързан към интернет с браузъра. За разлика от други програми за поща, като се използва поща браузър електрони мейл приложения са онлайн.
Какво е SMTP сървър?
Сървър SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) е TCP / IP протокол, чрез който е възможно да се изпращат и получават електронна поща. Тъй като SMTP е ограничена на опашката да съобщения сървър за електронна поща, която получава, се използва заедно с два други протоколи, POP3 и IMSAT, която позволява на потребителите да спаси съобщения в пощенската кутия на сървъра и прави редовни файлове за изтегляне.
Какво е POP3 протокол и да служи?
POP3 Post Office Protocol, е имейл акаунт за достъп. Проверка на POP3 мейл услуга за електронна поща на интернет сървър предлагат POP3 услуга.
Как да променя паролата?
Email сметка пароли могат да бъдат променяни чрез контролния панел.
Как да добавите, промените, изтриете електронни пощенски кутии?
Предлага се в ограничени акаунти могат да създават нови, промени / премахни съществуващите. Всички тези опции са налични в контролния панел.
Как за достъп до моя имейл?
С помощта на Outlook Express мейл клиент, Microsoft Office Outlook, Netscape Mail и групи от, XS IncrediMail, Eudora, Пегас поща, Bat!, Mozilla Thunderbird, Opera и др. Създаване на електронна поща на тези приложения е възможно само след постигането настройки на нашия сървър.
Каква информация ми трябва?
Информация, необходима за създаване на пощенски кутии с тези програми: името на акаунта (името на акаунта), на сървър, който изпраща съобщения (изходящ пощенски сървър) сървър за получаване на съобщения (входящата поща сървър) и вашата електронна поща.
Конфигуриране клиенти поща:
Как да конфигурирате Outlook Express пощенски клиент?
За да създадете имейл, като използвате Outlook Express, трябва да имате инсталиран поне Internet Explorer версия 4.
- В менюто Инструменти изберете акаунти. В интернет сметки диалоговия прозорец, изберете Mail, щракнете върху Добави, а след това изберете Mail.
- Интернет инсталационния съветник Пълна витрина полето Име с Вашето име да бъде идентифициран от получателя, щракнете върху Напред.
- В областта имейл адрес Вид адрес viiotarea електронна поща, щракнете върху Напред.
- В раздел Е-мейл сървър имена: Изберете Моят входящия сървър е да - POP3 сървър, да попълват numedomeniu.ro Входящи областта сървър за електронна поща, моля попълнете в областта numedomeniu.ro изходяща поща сървър (. Com. Нето. Организации, т.н.).
- В Интернет Mail раздел Име: името на профила област и го напълнете с данни Passoword имейл адреса и паролата, която искате. Ако проверите Запомни парола, Outlook Express ще ви помоля да влезете през прозорците loggin всеки път, когато изпращате електронна поща, щракнете върху Готово.
За имейл на работа е необходимо да се въведе отново в Инструменти - сметки, изберете раздела Mail на сметката си, изберете Свойства, в нашия сървър удостоверяването на автентичността провери моя сървър Изисква година.
За да видите стъпка по стъпка конфигуриране на пощенски клиент, натиснете тук.
Видео настройки за електронна поща Outlook Express
Как да конфигурирате Microsoft Office Outlook пощенски клиент?
За да създадете имейл, като използвате Outlook Express, трябва да имате инсталиран Internet Explorer
- В менюто Инструменти изберете имейл акаунти, изберете Добавяне на нови акаунти за електронна поща, щракнете върху Напред.
- В раздел Server Тип изберете POP3 протокол.
- Раздел от настройките електронна поща (POP3) попълва следните области:
• Информация за потребителя: Вашето име - Вашето име;
• Електронна поща - имейл адреса си създадете само един;
• Информация за сървъра: входяща поща сървър попълнете в полето (POP3) - numedomeniu.ro;
• Изходящ пощенски сървър (SMTP) - numedomeniu.ro;
• информация за влизане: Потребителско име comletati в областта - имейл адрес, парола - това, което искате. Ако проверите Запомни парола, Outlook Express ще ви помоля да влезете през прозорците loggin всеки път, когато изпращате електронна поща. - Още настройки: в раздел проверя Изходящ сървър изисква сървър година удостоверяването на автентичността, щракнете върху OK.
За да видите стъпка-мейл клиент конфигурация.
Видео настройки за електронна поща Outlook
Как да конфигурирате мейл клиент Microsoft Vista?
Забележка! В 1si1 трябва да отидете на "Входящи сървър за електронна поща тип (POP3 или IMAP) поща. Domeniulmeu.ro
И "Изходящ сървър за електронна поща (SMTP) Име" като входяща електронна поща. Domeniulmeu.ro
Как да конфигурирате Netscape Mail и групи?
- Промени, поща и групи Профил Настройки ..., профил поле Име, попълнете Вашето име, добави профил.
- В Помощник прозорец: • Нов Сметка раздел определен акаунт за електронна поща, ако все още не са определени, щракнете върху Напред.
• попълнете раздел Idetity Вашето писмо с вашето име и адрес на електронна поща с имейл адреса, който искате да създадете, щракнете върху Напред.
• В раздела Server информация изберете POP, следващото Server областта numeledomeniului.ro завърши, натиснете Следващ.
• В името на потребителя върху Напред.
• В името на профила кликнете върху Напред, натиснете Finish.
Други въпроси:
Какво е FTP и как може да се използва?
FTP - File Transfer Protocol (File Transfer Protocol) е метод за прехвърляне на файлове между вашия компютър и сървъра, обикновено при използване на интернет. Услугата се свързва със сървъра и работи с директории и файлове на сериозно. Съхранената информация е достъпна изключително с използване на FTP. Протоколът се основава на две сътрудничещи приложения: ftpd - е сървър се свързвате и FTP - клиент за свързване към сървъра. FTP сметки се използват за достъп до собствените им уеб пространството.
Защо ми е необходим за достъп до FTP?
За да прехвърляте файлове чрез FTP се използва приложение, наречено клиент ще се свърже с друг компютър, наречено сървър. Има много приложения, FTP. Някои от тях са вградени в браузърите (например Internet Explorer включва и прилагането), други са посветени приложения (като CuteFTP или WS_FTP), докато други са уеб приложения (като например файлов мениджър, че е вградена в контролния панел). По принцип, ако използвате FTP доста тежък, ние препоръчваме използването на специализирани приложения. FTP достъп до профила автоматично създава папка със същото име в главната директория на сайта си за достъп FTP позволява на потребителите да променят само файлове в тази директория.
Ние подкрепяме MySQL база данни?
Да. MySQL е сървър за бази данни, които сте направили на ваше разположение. Повечето от нашите проекти, които използват базата данни на базата на MySQL и насърчаване на всички потребители да използват тази база данни.
Какво е база данни?
Базата данни е един начин за съхраняване на информация / данни за външна помощ с техните възстановят. Обикновено, една база данни се съхранява в един или повече файлове. Класическият модел е релационна база данни, данните се съхраняват в таблици. Освен таблици, база данни може да съдържа: процедури и функции, потребителите и потребителските групи, типове данни, обекти и др.
Какво е CGI-бен и сервиране?
CGI-бен е общото име на директория на сървъра, където се отглеждат CGI скриптове. В "бен" от "CGI-бен" е кратка версия на съобщение на "двойна", тъй като повечето програми са били по-рано известен като "двойна". В момента повечето програми в CGI-BIN директория са текстови файлове - скриптове, които се изпълняват от двоични файлове, разположени в същата компютър.
Какво е PHP?
PHP (Hypertext Preprocessor) е скриптов език за програмиране тече в сървър и е насочена основно в интернет, се използва главно за създаване на интерактивни уеб сайтове. Той е един от най-важните програмни езици и с отворен код нежелани уеб сървър. Благодарение на модулността, могат да бъдат използвани за разработване на самостоятелни приложения. Най-важната особеност на езика е да работим с най-релационни бази данни от Oracle MySOL до. PHP може да работи с повечето операционни системи: Unix, Linux, Windows, Mac OS X, и може да взаимодейства с повечето уеб сървъри.
Какво е Macromedia Shockwave, Flash и сервиране?
Macromedia Shockwave е семейството на медийни плеъри. Програмата е предназначена за потребители, които искат 3D игри, анимация и интерактивност. Macromedia Shockwave HTML надвишават ограниченията, наложени от което ви позволява да интерактивност в Мрежата "на живо". Macromedia Flash е инструмент, с които дизайнерът може да даде живот на уеб сайтове с анимация и звук. Macromedia Flash програмата ползи са: възможност за създаване на изображения, които не заемат много място на сървъра, позволявайки по този начин бързо уебсайт натоварване, а според тях се изтеглят и да ги адаптира към различни дисплеи и резолюции.
Електроника търговия е безопасно от гледна точка на сигурността?
Поверителна информация, като номер на банкова сметка и цялата информация за сметка, е криптирана с SSL за dumnevoastra компютър до сървъра, и получаване на сървър компютъра, че трансферът се осъществява изцяло криптирани. Информацията е разшифрован от браузъра като SSL сертификат, който се осъществява прехвърлянето.
Какво е SSL?
Ако имате уеб сайт, чрез който трансфери са поверителни информации се препоръчва тя да бъде предоставена от един метод за кодиране на данни в интернет-SSL - Secure Socket Layers. Така предадената информация е кодирана в един 128-битов код, е реализирането на сигурна и поверителна комуникация между двете страни. След като уеб сървър декодира предадената информация.
Как да получа достъп до SSL сървър?
Как да получите достъп до сървъра SSL може да бъде различен за всеки клиент. По искане на всеки клиент, ако е необходимо и ще бъде осигурено определени сайтове. Какво е анти-спам филтър и защо е необходимо?
Filturul спам се използва за възпиране на един имейл адрес. Има много определения за спам, но това е често използван, е: Спам е електронната версия на нежелана поща и интернет там и досега. Е-мейл филтри са начин да се отървем от нежелани съобщения. А блок, като например електронната поща. Блокирани имейли могат да бъдат автоматично заличени или изпратени на друг имейл адрес или скрипт.
Какво е антивирусна и защо е необходимо?
Най-бързият и най-ефективният начин за разпространение на viruisii е електронната поща. Mail сървъри са "бомбардирани ежедневно с послания, че целта на заразените компютри за крайни клиенти. Антивирусни програми са от съществено значение за защита на компютрите от вируси, червеи, троянски коне и / или други "нашествениците." Атака на вируси могат да се състоят от: изтриване на файлове, достъп до лични данни или да използвате вашия компютър за атака на други компютри.
Какво е контролен панел, и които служат?
Plesk Демо Контролен панел
Контролен панел ( демо Вход: Клиент Парола: Plesk) е в основата на потребителския интерфейс, който позволява да се променят настройките на пощата или да не допуска анонимни FTP достъп, CGI-BIN достъп до вашия сайт, вижте статистиката, schimbartea пароли и др. Можете да добавяте нови функции в профила си, когато искате. Контролният панел ви дава гъвкавост, за да направите промени по всяко време искате и нуждите им.
Направете резервно копие съдържание?
Да. Препоръчително е копие на файлове, интернет страници, бази данни, за да бъдат спасени, защото в случай на неочаквани явления, не губи информация. Така 1si1 предоставят услуга отразяване.
